Para iade politikası

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Satın aldığınız ürünleri evinizin konforunda deneyebilir ve beğenmediğiniz takdirde, teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Lütfen ürünlerin yeni ve kullanılmamış olduğundan ve tüm etiketlerin üzerinde bulunduğundan emin olun. İade şartlarına uygun olmayan gönderiler kabul edilmeyecek ve müşteriye geri gönderilecektir.

Maalesef ürün değişimi yapmamaktayız. Eğer ürününüzü değiştirmek isterseniz, beğendiğiniz ürünün stoğu tükenmeden yeni bir sipariş verebilir ve elinizdeki ürünü iade için bize geri gönderebilirsiniz.

İade için izlenmesi gereken adımlar:

1. Siparişiniz ile gönderilen iade formu doldurulmalıdır. Siparişinizde iade formu bulunmuyorsa, iade formuna buradan ulaşabilirsiniz.

2. İade işlemi yapılırken şirket adı olarak "Men Ua - GAMZE TRİKO TEKSTİL GIDA TURİZM İNŞAAT PAZARLAMA MADEN SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ" belirtilmelidir.

3. Yurtiçi Kargo ile herhangi bir şubeye başvurarak, aşağıdaki adresimize ücretsiz olarak iade gönderebilirsiniz:

   Adres: SANAYİ MAH. ÖZNÜR SOK. KALE IŞ MERKEZİ 4 ANO:1
   İÇ KAPI NO:2
   GÜNGÖREN/ İSTANBUL TÜRKİYE

4. İade kargonuz bize ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılıp, 5 iş günü içinde iade işleminiz tamamlanacaktır.

İade Şartları:

• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler kabul edilmez.
• İade edilecek ürün, teslim alındığı şekilde, tüm aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir.
• İade işlemi için faturanın orijinali gerekmektedir. Şirket adına kesilen faturalar için iade faturası düzenlenmelidir.

Ücret iadesi talebiyle gönderilen kargolarda, firmamıza ulaşan kargonun bedeli düşülerek ücret iadesi yapılmaktadır.

Sipariş iptali veya ayıplı ürünlerin iadesi hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.